Support administratif (Foodplatform)

Fonction

En tant que Support Administratif, vous supervisez l’ensemble du processus, de la commande à la facturation. Vous garantissez la qualité des systèmes et contribuez activement au développement d’outils performants pour optimiser le module de commande.

• Assurer le suivi opérationnel des commandes, livraisons et facturation via Dynamify, MMS et Click&Buy, ainsi que la gestion du SharePoint client.
• Être le premier point de contact pour les chefs et les équipes clients : assistance technique à distance, résolution rapide des problèmes et communication via différents canaux de communication.
• Collaborer étroitement avec le conseiller culinaire, le menu engineer et les équipes transversales afin de garantir la qualité, la cohérence et une planification efficace.

Profil

• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit (environ 95 % des communications se font en français).
• Sens aigu du détail et attrait pour le travail administratif.
• Communication claire, professionnelle et orientée client ; capacité à résoudre rapidement les problèmes.
• Attitude proactive, avec un suivi rigoureux et rapide des demandes.
• Aisance avec les outils numériques et curiosité pour apprendre et maîtriser de nouveaux systèmes.
• Flexibilité, capacité d’adaptation et aptitude à anticiper les besoins.
• Esprit collaboratif et facilité à travailler avec divers interlocuteurs internes et externes.

Offre

Tout commence au quotidien ! 😊 En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès.

Un poste passionnant dans une organisation dynamique où la responsabilité d'entreprise, la diversité et l'inclusion, les opportunités de formation et les possibilités d’évolution sont essentielles. Travailler chez Sodexo n'est pas un simple emploi. C'est une opportunité de contribuer à quelque chose de plus grand, parce que nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact important. Avec nous, vous pouvez travailler dans un but précis et vous développer à votre manière. En tant que leader du marché de la restauration et des services, nous vous offrons :

• Un package salarial attractif où la qualité de vie est essentielle :
  • Politique flexible de travail à domicile pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Assurance hospitalisation et dentaire et assurance groupe et invalidité
  • Prime de fin d'année (13e mois), chèques-repas, éco-chèques, chèques-cadeaux pour l’ancienneté et les événements familiaux
  • Remboursement intégral des frais de transport en commun
• Un processus d'intégration personnalisé pour un démarrage en douceur chez Sodexo et la possibilité de suivre de nombreuses formations
• Congés supplémentaires et jours d'ancienneté
• Des espaces de travail modernes à proximité de la gare centrale de Bruxelles et une atmosphère de travail enthousiaste avec des chouettes collègues

Vous voulez en savoir plus sur Sodexo ? Surfez sur www.be.sodexo.com.

Prêt(e) à franchir une nouvelle étape dans votre carrière ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez pas à postuler !
Vous avez encore des questions avant poser votre candidature? Contactez notre HR Business Partner :

Bo Mijs – bo.mijs@sodexo.com