Facility Coördinator – Defensie Grobbendonk – 38u

Bedrijfsdetails

Sodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals.

Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang.

Het welzijn op het werk van onze 3000 medewerkers (waarvan 54% vrouwen) is een van onze prioriteiten!

Functie

Voor één van onze klanten in de Defensiesector zijn we op zoek naar een Facility Coördinator.

Functieomschrijving:

Uw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden​ zijn:

Operationeel​:

• Je organiseert en structureert de schoonmaak en hard service activiteiten op de op de site evenals de onder leveranciers onder de supervisie van de contractmanager en waakt voor de globale kwaliteit van de volledige dienstverlening en de klanttevredenheid
• Je hebt regelmatig overleg met de Location Office vertegenwoordigers, speelt in op de verwachtingen, en geeft hier feedback over aan de Contract Manager
• Je verzekert de operationele en administratieve opvolging van de leden van uw teams (cleaning and handyman) en communiceert op een duidelijke en formele wijze
• Je werkt heel nauw samen met de Service Desk collega voor de organisatie en de coördinatie van de dagelijkse prioriteiten
• Je behandelt de aanvragen in de vereiste termijnen en je waarborgt de kwaliteit en de goede afhandeling ervan
• Je analyseert de verwezenlijkte prestaties en bereidt de noodzakelijke gegevens voor het opstellen van activiteit verslagen
• Je analyseert de verschillen in de prestaties en deelt het resultaat ervan mee aan de operationele medewerkers
• Je dient voorstellen in om de bestaande werking aan te passen of te verbeteren
• Je realiseert het dagelijks beheer (opstellen van facturen, boekhoudkundige en statistische standen, dashboards, opvolging van de provisies) en gebruikt hiervoor de informaticatools
• Je zorgt er voor dat de procedures en verwachtingen geïntegreerd en nageleefd worden (kwaliteit, milieubeheer, enz.)
• Je assisteert de Site Manager in het opstellen van de maandelijkse operationele rapporteringen.
• Je voert controles uit op de update van informatie​
• Beheert de noden van de site en past de dienstverlening in functie hiervan aan in samenwerking met de Contract Manager
• Je zorgt ervoor dat risico's en opportuniteiten worden geïdentificeerd en coördineert actieplannen onder de instructies van de Contract Manager
• Je volgt een “zero risk mindset” en en doet geen compromissen op gebied van veiligheid. Of het nu gaat om je eigen veiligheid, die van je collega’s, consumenten, klanten of een andere partij

Profiel

• Je beschikt over een diploma A1 - technische oriëntatie, hotelwezen of Facility Management en hebt kennis van techniek (gebouwen)
• Je hebt minimum 3 jaar ervaring in het beheren van diensten
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, basis Frans en Engels
• Je bent hands-on met goede portie ‘gezond verstand’
• Je bent analytisch aangelegd, hebt zin voor organisatie en vooruitgang
• Je bent relationeel en klantgericht
• Je bent ondernemend en je kunt op een autonome wijze werken
• Je stimulerende houding heeft een positief effect op de motivatie van je medewerkers
• Je commerciële houding en je manier van communicatie maken deel uit van je sterke punten
• Je hebt een goede kennis van MS Office – Basis Excel – Word – Outlook- Powerpoint
• Je bent een problem-solver, zoekt actief naar oplossingen en volgt deze op
• Jouw zin voor vooruitgang, teamspirit, service-minded en volharding typeren jou
• Je bent een teamplayer - One Team Approach

Aanbod

Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.

• Werkplaats gevestigd in Grobbendonk
• Een voltijds contract van onbepaalde duur. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 09.00u en 17.00u
• Een aangename werkomgeving binnen een gemotiveerde ploeg
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen en een bedrijfswagen