FM Manager - 38u

Fonction

Bij Sodexo creëren we omgevingen waarin mensen zich goed voelen en optimaal kunnen presteren. Als Facility Manager (FM) Soft Services ben jij de spilfiguur op de van onze klant in Mechelen.
Je bent verantwoordelijk voor de operationele, administratieve en financiële aansturing van de soft services (catering, cleaning en vending) en coördineert daarnaast een aantal hard services en externe contracten. Met jouw sterke analytische blik, people management skills en klantgerichte houding zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt — van de dagelijkse werking tot de maandelijkse rapportering en forecasting. Je bent zichtbaar op de werkvloer, bouwt een vertrouwensrelatie op met de klant en stuurt je team aan met maturiteit en betrokkenheid.

• Operationeel leider: Je leidt de dagelijkse operaties van de soft services (catering, cleaning, vending) op de site. Je reageert snel op vragen van de klant en zorgt ervoor dat issues snel en effectief worden aangepakt. Je bent verantwoordelijke van de site vanuit Sodexo.
• Team Manager: Je stuurt een team van arbeiders aan van verschillende soft services zoals schoonmaak, en begeleidt de FM collega die jou ondersteunt on site. Je staat in voor het maken van de personeelsplanning en fungeert als mentor voor de medewerkers. Je coördineert externe contractoren en volgt ook hun prestaties en contractuele verplichtingen nauw op.
• Planner: Je bent verantwoordelijk voor de planning, opvolging van je medewerkers en zorgt voor een positieve en veilige werkomgeving. Je verdeelt de taken en behandelt binnenkomende aanvragen van de klant volgens prioriteit.
• Financiële rapportage: Je beheert de financiële opvolging van het contract en rapporteert aan de klant en jouw Sodexo-Manager.
  • maandelijkse afsluit en analyse van de resultaten;
  • opstellen van forecast en budgetten;
  • opmaak van pro forma’s en facturatie;
  • opvolging van KPI’s en kostenoptimalisatie;
  • Je bereidt de maandelijkse rapportages voor en presenteert aan met de klant en interne stakeholders. De voertaal is Engels.
• Veiligheid voorop: Je werkt altijd met een 'zero risk'-mentaliteit en maakt geen compromissen als het gaat om veiligheid, voor jezelf, je collega's, klanten en andere betrokkenen.
• Je bent het gezicht van Sodexo on-site: Aanwezig, aanspreekbaar en actief betrokken bij de dagelijkse werking van de klant.

Profil

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in facility management, bedrijfsbeheer of een gelijkaardig domein.
• Je beschikt over relevante ervaring (min. 5 jaar) in facility management of operationeel contractbeheer in soft services. Idealiter heb je ervaring binnen een grote of complexe omgeving.
• Je hebt sterke financiële en analytische vaardigheden en bent vertrouwd met budgetbeheer, forecasting en rapportering over financiële data.
• Je bent een hands-on people manager die teams van arbeiders kan motiveren, coachen en evalueren. Je beschikt over de nodige durf en assertiviteit om je team te leiden.
• Je communiceert vlot en professioneel met klanten, medewerkers en leveranciers, zowel in het Nederlands als in het Engels. Kennis Frans is een troef.
• Je bent een vlotte communicator en kan werken met verschillende doelgroepen.
• Je bent flexibel in taken en uren en kan je snel aanpassen aan veranderingen in jouw omgeving.
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent een teamplayer - One team approach

Langue

• Nederlands (zeer goed)
• Engels (zeer goed)
• Frans (basis)

Offre

It all starts with the everyday! 😊 Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers.

Wij bieden jou een boeiende functie in een dynamische organisatie waar verantwoord ondernemen, diversiteit en inclusie, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Werken bij Sodexo is niet zomaar een job. Het is een kans om bij te dragen aan iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Concreet houdt dit in :

• Een vast contract en werkzekerheid bij Sodexo
• Werkplaats gevestigd in Mechelen
  • Een uurrooster van maandag tot en met vrijdag zonder vast weekendwerk
  • Een variabel rooster in dagdienst
• Een aantrekkelijk loonpakket waar Quality of Life centraal staat :
  • Hospitalisatie- en tandzorgverzekering & groeps- en invaliditeitsverzekering
  • Eindejaarspremie (13^e maand), maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques voor jubilarissen en familiale gebeurtenissen
  • Een aantrekkelijk pakket met extralegale voordelen en extra's zodat jij jouw werk professioneel en comfortabel kan uitvoeren
• Een gepersonaliseerd onboardingtraject voor een soepele start bij Sodexo & mogelijkheid tot talrijke opleidingen
• Extra verlof- en anciënniteitsdagen