Réceptionniste/FM Assistant(e)
La société
Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.
Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe, l'Esprit de Service et l'Esprit de Progrès.
Le bien-être au travail de nos 3000 collaborateurs (dont 54% de femmes) est l'une de nos priorités !
Fonction
En tant que Réceptionniste/FM Assistant vous serez responsable de l'expérience client interne et externe et des autres services fournis par la réception, notamment : la gestion du courrier, des services de conciergerie et l'aide lors de l'oganisation des événements.
- Vous avez une bonne communication avec le client et vous êtes le lien entre le client et les collaborateurs;
- Vous assurez le suivi administratif quotidien : planning, facturations, commandes, stock, et utilisez les outils informatiques;
- Vous assurez le suivi opérationnel des soft services :
- Planning, facturation, commandes et reporting
- Vous assurez le suivi opérationnel du plan d'actions sécurité, analyse de risques, toolbox pour les réunions
- Diverses tâches administratives : centralisation et suivi des données, classement, gestion des agendas, correspondances internes & externes, filtrage et réponse aux appels téléphoniques (externes & clients internes).
Profil
- Vous disposez d'un diplôme de bachelier ou équivalent - une expérience positive en FM est un plus;
- Vous êtes trilingue néerlandais, français et anglais;
- Vous êtes orienté(e) client et vous proposez un service de qualité ;
- Vous êtes organisé(e), dynamique et analytique;
- Vous pouvez prendre des responsabilités;
- Vous avez de bonnes connaissances en informatique et vous maîtrisez l’outil Microsoft (Word,Excel, Outlook).
- Vous êtes un teamplayer - One team Approach
Offre
Une fonction passionnante dans une organisation dynamique qui met l’accent sur les possibilités de formation et de développement personnel.
- Un contrat à durée indéterminée , un lieu de travail situé à Zaventem;
- Une intégration spécifique à l’engagement;
- Un travail temps plein pour un congé de maternité (contrat de remplacement) . Vous travaillez du lundi au vendredi de 8h à 18h;
- Un salaire compétitif + des avantages extra-légaux;
- Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe motivée.
Sodexo Belgique
Rue Ravensteinstraat 36
1000 Bruxelles
Belgique