Hospitality Manager – Defensie - Peer – Voltijds

Functie

Voor één van onze klanten in de Defensiesector zijn we op zoek naar een Hospitality Manager.

Missie :

.Als Hospitality Manager ben je verantwoordelijk voor het operationele beheer en de algemene coördinatie van de on-site activiteiten zoals catering, hygiëne en cleaning, logement services voor een belangrijke klant volgens een variabele activiteit gedurende het hele jaar.

Je maakt deel uit van het managementteam on-site en rapporteert aan de Contractmanager.

Functieomschrijving:

• Je verzekert een optimale coördinatie van de Soft & Catering Services on-site
• Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van het kwaliteitsniveau van de Soft & Catering Services, het controleren van de toepassing van de HS&E-regels en de gedragsregels bepaald door de klant
• Dankzij jouw bewezen ervaring als people manager en coach beheer je alle aspecten van human resources voor een groot team: planning, rekrutering, integratie, management, motivatie, evaluatie, coaching, ontwikkeling en opleidingen
• Je beheert jouw budget (P&L, kostenbeheer, economische prestatieverbeteringsplannen, enz.), je controleert en beheert het maandelijkse activiteitenverslag en je respecteert de financiële doelstellingen die door de klant en Sodexo zijn vastgelegd
• Je ontwikkelt actieplannen om jouw doelstellingen te bereiken - in overleg met jouw Contractmanager.
• Je draagt bij aan de groei van het contract, stelt innovaties en verbeteringen voor, in overleg met jouw Contractmanager
• Je brengt best practices en operational excellence tot leven, d.w.z. je integreert en zorgt ervoor dat de procedures in overeenstemming zijn met de verwachtingen van de klant (kwaliteit, milieubeheer, enz.)
• Je zorgt voor de juiste toepassing van het beleid van Sodexo (Hygiëne, Kwaliteit (ISO), “Plezier en Gezondheid” Handvest, Product/Inkoop, Veiligheid, Human Resources, enz.)
• Je werkt nauw samen met het NDF op het gebied van landschapsarchitectuur en groenbeheer
• Je volgt een zero risk mindset en doet geen compromissen op het gebied van veiligheid. Of het nu gaat om jouw veiligheid, die van jouw collega’s, consumenten, klanten of een andere partij

Profiel

• Je beschikt over een Master FM en een aantal jaren ervaring in een gelijkaardige functie (bij voorkeur ervaring in het beheren en organiseren van diensten in een complexe en voortdurend veranderende omgeving)
• Je bent tweetalig NL/FR
• Het beheren en organiseren van verschillende diensten zoals een echte Duty Manager heeft geen geheimen voor jou
• Je bent flexibel
• Je bent klant- en resultaat gericht
• Je beschikt over een uitstekend relationeel vermogen en overtuigingskracht
• Je bent analytisch en hebt zin voor organisatie en vooruitgang
• Je kan autonoom werken en beschikt over organisatorische vaardigheden
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook, ...)
• Je communiceert vlot en duidelijk met jouw medewerkers en weet een team te motiveren om uitstekende resultaten te behalen
• Je bent een teamplayer - One Team Approach

Aanbod

Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Werkplaats gevestigd in Peer.
• Een specifieke integratie
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen
• Een aangename werkomgeving binnen een gemotiveerde ploeg