Client Relationship Manager - Healthcare (Hospitals)

La société

#Sodexo en Belgique, c'est 3500 personnes qui touchent la vie de 1 Belge sur 4 chaque jour. Vous connaissez probablement le nom de Sodexo pour les chèques-repas ou les titres-services, mais Sodexo est bien plus que cela ! Nos cuisiniers et équipes de cuisine, nos diététiciens, nos nettoyeurs, nos réceptionnistes, nos électriciens, nos jardiniers et nos agents de sécurité... nous nous engageons tous à faire de chaque jour un jour meilleur. Bien que nous ayons plus de 100 professions, nous partageons la même passion pour aider les autres et améliorer la qualité de vie de chacun (y compris la nôtre !). Notre slogan n'est pas pour rien #QualityofLife.

Dans le secteur des soins de santé, des professionnels intelligents et attentionnés œuvrent quotidiennement au bien-être des patients par le biais d'excellents soins, d'interventions chirurgicales et de recherches révolutionnaires.
Sodexo est l'un des partenaires de support. Nos équipes dévouées s'occupent quotidiennement de la "nourriture et des boissons" et de nombreux autres services facilitaires.

Fonction

Êtes-vous le/la
Client Relationship Manager - Healthcare (Hospitals)
que nous recherchons ?

Des journées passionnantes et variées, la prestation de services, le fait de repousser sans cesse les limites et de réaliser des améliorations, une certaine agitation liée au travail et la réalisation de grandes réussites avec une équipe enthousiaste vous donnent de l'énergie ?
Vous avez de l'expérience ou vous êtes familier(e) avec le secteur des soins de santé, et idéalement avec les services de Facility Management tels que la restauration, le nettoyage, le retail, ... ? Ou est-ce simplement votre rêve, vous aimez élargir vos connaissances et vous pensez pouvoir suivre le rythme rapidement ?

Vous vous voyez (à temps plein ou à temps partiel) comme notre interlocuteur(rice) privilégié(e) auprès de nos clients bilingues (NL/FR) ? Vous êtes un(e) commercial(e) avec un œil et une passion pour la qualité, la prestation de services de haut niveau et le développement (pro)actif, l'expansion et le maintien de bonnes relations et de contrats avec les clients ? Un client heureux vous rend-il heureux et comprenez-vous l'art de regarder à travers ses lunettes (de manière proactive) ?

Êtes-vous mordu par le côté opérationnel ? Vous savez alors faire face à l'imprévu de manière tactique, avec la flexibilité et le tact nécessaires ? Et vous aimez être sur le terrain ?

Profil

Vous vous décririez comme une personne ayant un sens aigu de l'entreprise, capable de mettre en pratique les stratégies, de traiter des dossiers complexes et de travailler de manière structurée dans un environnement complexe ?

Le travail axé sur les résultats est-il vraiment votre dada et les analyses financières et les chiffres sont-ils votre truc ? Vous êtes un as de l'élaboration de plans d'affaires et de la gestion budgétaire ? Gardez-vous toujours à l'esprit les objectifs financiers et qualitatifs, suivez-vous en permanence leur évolution et proposez-vous en temps utile les plans d'amélioration et d'action nécessaires ?

Votre cœur bat-il plus vite, non seulement pour vos clients, mais aussi pour votre équipe ? Vous avez l'esprit d'équipe et savez diriger, motiver et encadrer une équipe ? Vous êtes un(e) vrai people manager qui travaille sur l'esprit d'équipe, et produit des résultats en tant qu'"une seule équipe" ? Et qui a l'expérience de la gestion des aspects RH d'une équipe (avec le soutien du HR Business Partner) ?

Vous êtes un(e) "ambassadeur(rice)" né(e) qui sait mettre tout le monde d'accord et qui veille à ce que la politique de l'entreprise (dans le domaine de la sécurité, de la qualité, des achats, des RH...) soit bien comprise et appliquée au sein de l'équipe ? Vous êtes une personne ouverte au changement et un(e) "acteur(rice)" du changement en tant qu'ambassadeur(rice) ?

Offre

VOUS CHERCHEZ
... un emploi comportant des responsabilités, de la place pour l'autonomie, des contributions personnelles, des idées nouvelles, des initiatives et l'esprit d'entreprise.
... un employeur qui est à la pointe des dernières innovations ? Un employeur formidable, où la "Qualité de Vie" est importante non seulement pour les clients mais aussi pour les collaborateurs, et où règne une atmosphère chaleureuse et collégiale ?

Alors n'hésitez pas à nous contacter car...

NOUS VOUS CHERCHONS !
Le fait que ce nouveau défi vous attende au sein d'une entreprise leader du secteur est un bonus appréciable, non ?


*Ce n'est pas tout à fait le job que vous recherchez ? Peut-être connaissez-vous quelqu'un dans votre réseau qui serait parfait pour ce poste ? N'hésitez pas à partager ce poste vacant !