Coordinateur Événementiel

Fonction

Êtes-vous orienté(e) commercialement, organisé(e) et aimez-vous être le point de contact des clients et des collègues ?

En tant que Coordinateur(trice) Événements dans la région de Bruxelles, vous êtes la force motrice de tous les événements organisés sur notre site prestigieux. Vous soutenez les activités commerciales, assurez un suivi administratif rigoureux et gérez vous-même les dossiers d’événements. Vous gardez une vue d’ensemble, réfléchissez avec le client et veillez à ce que les informations soient clairement transmises aux équipes en charge de l’exécution des événements.

• Support commercial et relation client
  • Vous recevez les demandes et renseignez les clients par téléphone et par e-mail
  • Vous soutenez l’équipe commerciale dans la préparation et le suivi des offres
  • Vous échangez avec les clients afin de comprendre leurs besoins, leur budget et les possibilités pratiques
  • Vous assurez le suivi actif des demandes en cours et identifiez les opportunités commerciales
• Back-office et administration
  • Vous tenez à jour les données clients, les offres, les réservations et les accords conclus
  • Vous gérez les agendas et veillez au respect des délais ainsi qu’aux disponibilités
  • Vous garantissez que les dossiers soient complets et à jour
  • Vous rassemblez les informations nécessaires pour assurer une facturation correcte
• Gestion et coordination des événements
  • Vous assurez le suivi de vos propres dossiers événementiels, de la demande initiale jusqu’à la clôture
  • Vous traduisez les attentes du client en un briefing clair destiné aux équipes cuisine, opérations et logistiqueVous coordonnez le timing, le catering, le lieu et les aspects pratiques avec les collègues concernés
  • Vous accompagnez les clients lors des visites du site et des réunions préparatoires
  • Vous apportez votre soutien à la coordination sur place lorsque nécessaire et assurez le suivi après l’événement
• Sensibilisation à la sécurité: Vous adoptez une approche « zéro risque » et ne faites aucun compromis en matière de sécurité, qu’il s’agisse de votre propre sécurité, de celle de vos collègues, des consommateurs, des clients ou de toute autre partie prenante.

Profil

Pour le poste de Coordinateur Événementiel à Bruxelles, nous recherchons une personne présentant le profil suivant :

• Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master en Event Management, Hospitality Management, Gestion Hôtelière, Communication ou dans un domaine similaire
• Vous disposez d’une expérience pertinente en support commercial, hospitality, catering ou événementiel
• Vous possédez de solides compétences commerciales et combinez la gestion de la relation client avec une forte orientation business
• Vous avez de l’expérience en gestion budgétaire, analyses financières, forecasting, élaboration d’offres et suivi des résultats commerciaux
• Vous êtes un(e) réseauteur(se) naturel(le) et communiquez de manière professionnelle avec les clients, fournisseurs et parties prenantes internes
• Vous êtes passionné(e) par l’hospitality et comprenez les éléments essentiels à la création d’une expérience client et invité exceptionnelle
• Vous faites preuve d’esprit d’initiative, êtes proactif(ve) et prenez la responsabilité de vos dossiers
• Vous excellez dans la planification, l’organisation et la gestion des priorités
• Vous avez de l’expérience dans la coordination et l’encadrement d’équipes opérationnelles au sein du secteur du catering et de l’hospitality
• Vous présentez une image professionnelle et êtes à l’aise dans un environnement représentatif
• Vous disposez d’une excellente connaissance du néerlandais et du français
• Vous maîtrisez les applications courantes de la suite MS Office
• Vous êtes un véritable team player et adhérez à une approche « One Team ».

Langue

• Néerlandais : très bonne maîtrise
• Français : très bonne maîtrise
• Anglais : connaissance suffisante

Offre

Tout commence par le quotidien ! 😊 En tant que leader du marché en Belgique dans le domaine du catering et des services facilités, nous contribuons, grâce à nos valeurs fondamentales que sont l’esprit d’équipe, le service et le progrès, à un avenir durable, à un impact positif sur l’environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs.

Nous vous offrons une fonction passionnante au sein d’une organisation dynamique où l’entrepreneuriat responsable, la diversité et l’inclusion, les opportunités de formation et les possibilités d’évolution occupent une place centrale. Travailler chez Sodexo, ce n’est pas simplement un job. C’est une opportunité de contribuer à quelque chose de plus grand, car nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact significatif.

Concrètement, cela signifie :

• Un poste stimulant avec un haut degré d’autonomie, de responsabilité et de visibilité au sein d’un environnement prestigieux et dynamique.
• Une position clé dans laquelle vous réunissez clients, hospitalité, événements et opérations.
• La possibilité d’avoir un impact en concevant des événements de A à Z et en visant en permanence l’excellence de service.
• Un environnement professionnel où l’esprit d’entreprise, l’innovation et l’orientation client sont valorisés.
• Un package salarial attractif où la qualité de vie est au centre :
  • Assurance hospitalisation et dentaire & assurance groupe et invalidité
  • Prime de fin d’année (13e mois), écochèques, chèques-cadeaux pour les jubilaires et événements familiaux
  • Remboursement intégral des frais de transport en commun / intervention dans les frais de transport privé / indemnité vélo

• Un parcours d’onboarding personnalisé pour un démarrage en douceur chez Sodexo & de nombreuses opportunités de formation
• De réelles possibilités d’évolution au sein d’une organisation internationale qui valorise les talents et l’ambition
• Des jours de congé supplémentaires et d’ancienneté
• L’opportunité de faire partie d’une équipe enthousiaste où la collaboration, l’esprit d’équipe et la passion pour l’hospitalité sont au cœur des priorités

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